Neînțeles sau înțeles greșit încerci să îți explici motivele celui care te ofensează sau critică. Pare greu de crezut că celălalt nu are aceleași reprezentări ale normalității, aceleași informații sau același nivel cognitiv.
Lupta pentru echitate se transformă într-un război cu tine.
Unii oameni sunt atât de jos încât nu au de unde să cadă. Și nu-i eufemism, nu-i impietate. Inegalitatea cunoașterii poate permite celui cu mai mult să coboare la nivelul celui cu mai puțin pentru a-i vorbi pe limba sa. Vârful muntelui îți oferă un orizont diferit de cel văzut din vale…
Durerea vine din neacceptare.
E nevoie de curaj, compasiune și smerenie pentru a remarca slăbiciunile, lipsurile, dar să nu aștepți schimbarea în celălalt. Unde există ignoranță, vanitate și blazare nu mai încape curiozitatea de a descoperi și respectul pentru valorile celuilalt.
Un aer edifiant stânjenește și blochează urechile audienței.
O minte în defensivă este o minte închisă.
